Questions fréquentes
Les réponses, sans détour.
Ce que l’on nous demande le plus souvent sur ELSATIA, ses applications, l’abonnement et vos données.
ELSATIA
Qu’est-ce qu’ELSATIA ?
ELSATIA réunit des applications professionnelles pour le bâtiment sous une même marque : Gestion Pro pour l’entreprise et ses chantiers ; Tools pour les calculs de terrain, Colors (teintes et peinture) et Réserves (constat et levée des réserves), en phase de validation ; Studio (présentation client et plans techniques), en développement.
Qui est derrière ELSATIA ?
ELSATIA est une entreprise individuelle établie en Alsace. L’identité complète de l’éditeur figure dans les mentions légales.
À qui s’adressent les applications ?
Aux professionnels du bâtiment : entreprises générales, artisans avec ou sans salariés, second œuvre et finitions, conducteurs de travaux. Les offres sont réservées aux professionnels.
Gestion Pro
Que fait Gestion Pro ?
Clients et prospects, devis, factures, avoirs, encaissements et relances ; chantiers, planning et pointages ; salariés, congés, notes de frais ; achats, stock, outillage et véhicules ; tableau de bord et rentabilité par chantier ; documents et messagerie interne.
Comment découvrir Gestion Pro ?
Par une démonstration : écrivez-nous depuis la page Contact en indiquant votre activité, nous vous recontactons pour la préparer. La souscription en ligne n’est pas encore ouverte.
Faut-il installer un logiciel ?
Non. Gestion Pro s’utilise depuis un navigateur, sur ordinateur, tablette ou téléphone, et s’installe aussi comme une application sur l’appareil. Les applications iPhone, iPad et Android sont en préparation.
Abonnement et tarifs
Combien coûte Gestion Pro ?
À partir de 79 € HT par mois pour le forfait Mini, qui comprend 3 comptes. Quatre forfaits sont publiés sur la page Tarifs ; comptes supplémentaires, installation et formation sont sur devis.
Le paiement annuel est-il avantageux ?
Le forfait peut être réglé au mois ou à l’année (voir les montants sur la page Tarifs). Le paiement mensuel est résiliable à la prochaine échéance. Le paiement annuel est réglé pour un an ; s’il est résilié, il n’est pas renouvelé après l’échéance.
Comment est facturée l’assistance IA ?
L’assistance IA est facultative et rien ne se déclenche sans votre accord. Les conditions tarifaires sont communiquées sur demande ; aucun prix n’est publié pour l’assistance IA à ce jour.
Comment se fera le paiement ?
La souscription et le paiement en ligne ne sont pas encore ouverts : aucun paiement ne peut être déclenché depuis ce site. Les modalités de paiement seront précisées dans les conditions générales de vente définitives, publiées avant l’ouverture des souscriptions.
Résiliation
Puis-je résilier à tout moment ?
Oui : la résiliation prendra effet au terme de la période en cours (le mois ou l’année réglés). La souscription en ligne n’est pas encore ouverte ; ces modalités seront confirmées dans les conditions générales de vente définitives.
Que deviennent mes données si je pars ?
Des fonctions d’export sont prévues. À la fin du contrat, une période de récupération est prévue ; sa durée et ses modalités seront précisées dans les conditions générales de vente définitives. Les données sont ensuite supprimées, sous réserve des obligations légales de conservation.
Données et sécurité
Où sont hébergées mes données ?
Les données de Gestion Pro sont hébergées dans l’Union européenne, chez notre prestataire Supabase.
Une autre entreprise peut-elle voir mes données ?
Non. Les données sont cloisonnées par entreprise jusque dans la base de données, et chaque droit est vérifié côté serveur.
Le site utilise-t-il des cookies ?
Non. Le site elsatia.fr ne dépose aucun cookie de mesure d’audience, de publicité ou de réseau social et ne charge aucun script tiers ; c’est pourquoi il n’affiche aucun bandeau de consentement.
Support
Comment contacter le support ?
Par le formulaire de contact (sujet « Support ») ou directement à contact@elsatia.fr.
Applications et disponibilité
Où en sont les applications aujourd’hui ?
Gestion Pro est en accès réservé, sur démonstration : sa commercialisation est en préparation. Tools, Colors et Réserves sont en phase de validation ; Studio est en développement.
Quand ouvriront Tools, Colors, Réserves et Studio ?
Aucune date n’est annoncée. Vous pouvez demander à être informé de leur ouverture depuis la page Contact.
Les applications existent-elles sur iPhone et Android ?
Des versions iPhone, iPad et Android sont en préparation ; aucune fiche n’est encore publiée sur les stores.